ELCO EXPERIENCE - E-Learning MODUL 1 - Der First-Class-Service von ELCO

 

 

Folgende Schulungsvideos stehen zur Verfügung:

Block 1 - Einleitung: Was ist der First-Class-Service?

Block 2 - Zuverlässigkeit und Kundenzufriedenheit

Block 3 - Auftragsannahme und Terminvereinbarung

Block 4 - Pflege der Autos und Werkzeuge

Block 5 - Kundenkommunikation

Block 6 - Kundenberatung

Block 7 - Wartungsverträge und Sanierungsempfehlungen

Block 8 - Qualitätssicherung und Kundenzufriedenheit

 

Block 1 - Einleitung: Was ist der First-Class-Service?

 
 

Block 2 - Zuverlässigkeit und Kundenzufriedenheit
 

Block 3 - Auftragsannahme und Terminvereinbarung
 

Block 4 - Pflege der Autos und Werkzeuge
 

Block 5 - Kundenkommunikation
 

Block 6 - Kundenberatung
 

Block 7 - Wartungsverträge und Sanierungsempfehlungen
 

Block 8 - Qualitätssicherung und Kundenzufriedenheit
 
 

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